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Fonctionnement des excursions pendant une croisière

croisières et excursions

Effectuer des excursions pendant sa croisière

1 - Est-ce que les excursions sont obligatoires ?

Non, vous n’êtes pas obligés de réserver les excursions proposées à bord. Vous pouvez aussi, selon votre envie, choisir de faire une excursion lors d’une escale et de ne pas en faire durant l’escale suivante ou bien organiser vous-même votre excursion sur place. Toutefois, il faut savoir que si vous souhaitez descendre individuellement à terre dans certains pays, il vous faudra être en possession d’un visa individuel. Seules les excursions prises dans le cadre de la croisière vous garantissent d’être de retour à bord dans les temps, et si vous deviez avoir du retard, le bateau en serait informé. À certaines escales, et lorsque le port est éloigné du centre ville, les compagnies de croisières peuvent mettre en place un système de navettes d’autocars payants. Les informations sont alors communiquées dans le journal de bord. Renseignez-vous auprès de votre conseiller croisières.

2 - Quelles excursions facultatives sont proposées pour ma croisière ?

Les excursions proposées à bord, toujours facultatives, vous seront présentées dans leur intégralité en début de croisière. Selon la durée des escales, vous pourrez choisir entre des excursions de la journée, de la demi-journée ou même de la soirée. Selon les compagnies, un large éventail d’excursions sont proposées pour tous les goûts : du simple transfert vers un lieu d’intérêt en passant par une visite guidée d’une ville, des dégustations de mets typiques, des randonnées pédestres, voire lors des croisières expéditions des balades en chiens de traineau, des sorties en kayak ou même des bivouacs sur la banquise…

3 - Quand dois-je réserver mes excursions ?

À bord des bateaux de croisières maritimes, vous pourrez réserver vos excursions après l’embarquement soit auprès du personnel du bureau des excursions, soit sur des bornes interactives présentes de plus en plus souvent à bord des nouveaux navires. Désormais, la plupart des compagnies vous offrent aussi la possibilité de réserver vos excursions après la réservation de votre croisière directement sur le site internet de la compagnie.

4 - Le nombre de participants par excursion est-il limité ?

Certaines excursions peuvent être à nombre de places limité, aussi est-il bon de les réserver le plus rapidement possible. D’autres peuvent faire l’objet d’un nombre minimum de participants. Si le nombre minimum de participants est tout juste atteint pour une excursion, des groupes de passagers de différentes nationalités/langues peuvent être regroupés ensemble dans le même autocar. Si en raison de ce manque de participants l’excursion venait à être annulée, elle vous serait bien sûr remboursée.

5 - Si une escale est annulée, serai-je remboursé si j’avais acheté une excursion ?

Si une escale est annulée sur décision du Commandant de bord et que vous aviez acheté une excursion, celle-ci vous sera bien entendu remboursée.

6 - Si je suis malade avant de partir en excursion, serai-je remboursé si j’avais acheté une excursion ?

Si vous êtes malade avant de partir en excursion, l’excursion que vous aviez achetée pourra vous être remboursée si le service médical du bord vous a établi un certificat médical. Sans ce certificat médical, aucun remboursement ne pourra être attendu. Il peut arriver que la compagnie retienne des pénalités.

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1 jours / 0 nuits Départ croisière le 07 Mai 2018 à bord du MS Eurodam
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1 jours / 0 nuits Départ croisière le 24 Septembre 2017 à bord du Emerald Princess
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